Laravel

Layanan Pelaporan

Portal pelaporan untuk umum, pegawai, dosen dan mahasiswa di Universitas Nusa Putra.

Laporkan Sekarang Panduan/ Guide

Tentang Kami

Pengelolaan layanan pengaduan di Universitas Nusa Putra belum dikelola dengan baik. Akibatnya, terjadi duplikasi penanganan pengaduan, atau bahkan pengaduan yang tidak tertangani. Oleh karena itu, untuk mencapai visi dalam pelayanan, diperlukan sistem pengelolaan pengaduan pelayanan terpadu dalam satu pintu. Tujuannya agar setiap orang memiliki satu saluran pengaduan yang efektif. Untuk itu Universitas Nusa Putra telah membentuk Sistem Pelaporan dan Pengaduan tentang Layanan maupun Mahasiswa di Universitas Nusa Putra.

Alur Pengaduan/Pelaporan

Proses Alur Pengaduan/Pelaporan


KIRIM LAPORAN
Anda mengisi formulir pelaporan.
PROSES VERIFIKASI
Dalam waktu 3 hari, laporan tersebut akan diverifikasi sebelum diserahkan ke pihak berwenang.
PROSES DISPOSISI
Laporan diteruskan ke pihak berwenang.
PROSES TIDAK LANJUT
Dalam waktu 1 minggu, pihak terkait akan menindaklanjuti laporan tersebut.
SELESAI
Laporan akan terus ditindaklanjuti hingga diselesaikan.

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan.